
Frequently Asked Questions – The Organised Club Edition
General Questions
✨ What is The Organised Club all about?
Let’s be real; there’s no magic solution to staying on top of everything. But having a proven plan? That makes a huge difference.
The Organised Club products help you take control of your time and avoid falling into the “busy but not productive” trap. Every product is easy to use and takes just a few minutes each morning.
📓 What's so special about the Classic Planner?
Our Classic Planner is the ultimate BFF for your brain. It’s designed to help you plan, prioritise, and power through your goals—whether you're a boss, a student, or a multitasker. Plus, it suits most aesthetics. Our Classic Planner is our No.1 Best-seller in the UK and it was our first product.
💌 How can I contact you?
Got a question, a suggestion, or just want to say hi? Slide into our DMs on Instagram or TikTok, or drop us a line via our Contact Us page. We love hearing from our club members!
🎁 Can I gift a planner to someone?
Absolutely! Our planners make the perfect gift for anyone who loves to stay organised in style. Just add their address at checkout, and we’ll send it straight to their door—with love.
Expédition et douane
Combien de temps dure l'expédition au Royaume-Uni ?
Toutes les commandes au Royaume-Uni sont envoyées sous 48 heures. La livraison est suivie avec Royal Mail. Le délai de livraison estimé est de 3 à 6 jours ouvrables une fois expédié. Comptez 2/3 jours pour le traitement des commandes avant leur expédition.
Combien de temps dure l'expédition vers l'Irlande et vais-je devoir payer des frais de douane ?
Les commandes vers l’Irlande sont expédiées en express. L'expédition prend environ 4 à 7 jours ouvrables et est suivie.
Vos frais d'expédition incluent vos frais de douane si la valeur de votre commande est inférieure à 150 EUR. Après avoir passé votre commande auprès du Club Organisé, vous ne serez pas facturé en supplément. C'est pourquoi nos frais de port vers l'Irlande sont chers, ils couvrent les frais de douane.
🌍 Do you ship internationally?
Yes, we do! From London to LA, Dublin to Dubai—we’ve got you covered. Shipping fees and delivery times vary by location, so check our Shipping Info page for all the deets.
Retour
Comment retourner un article ?
Nous sommes convaincus que vous allez adorer tout ce qui vient du Club Organisé.
Mais pour retourner, envoyez-nous un email et nous vous fournirons l'adresse de retour. Lorsque vous renvoyez votre produit, veuillez inclure une note contenant les informations suivantes dans votre colis de retour : votre nom complet, votre numéro de commande et votre article.
* Veuillez noter : vous êtes responsable des frais de retour du produit et ceux-ci ne seront pas inclus dans votre remboursement.